Le coin des questions et des réponses

Choisi une catégorie pour trouver rapidement la réponse à ta question

Abonnement

Bien sûr! si tu t’abonnes ou offre un abonnement de 3 mois, toi ou celui/celle à qui tu as offert l’abonnement partira à la découverte de 3 brasseries différentes. Une box pendant 6 mois, ce sera 6 brasseries, 12 mois… tu as compris 😉. Chaque box est expédiée par la brasserie, elle prend donc le chemin le plus court entre le producteur et le consommateur 😉

Surprise ! Nous te proposons une découverte totale à chaque envoi, avec exclusivement des brasseries françaises. Nous avons goûté toutes les bières qui te sont envoyées (pas les tiennes, bien sûr 🙂). Pour les plus impatients, nous enverrons un email quelques jours avant pour te présenter la brasserie qui t’a expédié les bières du mois en cours. En attendant, tu peux déjà avoir un aperçu de nos brasseries partenaires sur notre page principale

6 bières de 33cl en bouteille ou en canettes. Toutefois, toutes les brasseries ne disposent pas toutes de 6 références différentes, mais nous avons sélectionné des brasseries proposant à minima 4 références distinctes. Nous avons placé le goût et la qualité au 1er plan de notre sélection.

Nous sélectionnons nos brasseries partenaires sur plusieurs critères: la qualité des bières, l’originalité des recettes, la rareté (non disponibles dans ta région par exemple). Les brasseries auxquelles tu auras accès dans notre box bière sont 100% françaises, 0% industrielles et nous les avons toutes soigneusement dégustées.

1. Accéder à des brasseries artisanales peu connues

Notre plaisir, c’est de te dénicher de nouvelles brasseries qui seront peut-être les prochaines pépites. Et dans la mesure du possible des brasseries que tu ne retrouveras pas en supermarché ni chez ton caviste ou bar préféré! Nous voulons te partager des bières qui méritent d’être découvertes.

2. Consommer autrement, en circuit-court

Tous les mois, nos brasseries partenaires préparent et expédient ta box de bières. Elle prends le plus court chemin entre son lieu de production et chez toi, pour arriver le plus frais possible dans ton verre.

3. Faire découvrir le monde de la bière artisanale française

Avec cette box, nous souhaitons te faire oublier les blanches, brunes, blondes pour te faire découvrir des styles de bières (IPA, Sour, Pale Ale, Lager…). L’univers de la bière artisanale est vaste, riche, merveilleurs et un vrai voyage initiatique pour tes papilles

Commande

Lors de l’achat de l’abonnement, tu sélectionneras l’option ‘Pour offrir’ puis tes coordonnées. Une fois la commande passée, tu recevras un e-mail avec un code cadeau qui sera à transmettre à la personne à qui tu souhaites l’offrir. Elle pourra ainsi activer son abonnement et choisir son adresse de livraison ou son point Mondial Relay en fonction de l’option de livraison choisie.

Il est possible que l’email soit arrivé dans ta boite ‘Spam’. S’il ne s’y trouve pas, contacte-nous!

Pour pouvoir recevoir ta première box, il te suffit d’activer l’abonnement à l’adresse souhaitée.

Par la suite, il te suffira de nous envoyer un mail avant l’envoi du mois de suivant avec les nouvelles coordonnées.

Pour offrir

Livraison

Au moment de l’abonnement, tu peux choisir pour toi ou l’heureux élu(e) à qui tu offres l’abonnement, une livraison en point Mondial Relay ou à domicile.

Nous proposons une livraison par Mondial Relay en point relais à 4,95 € ou à domicile sans contact à 8,90 €.

Les box sont expédiées entre le 15 et 20 de chaque mois hors période de Noël. Les commandes et les activations réalisées entre le 10 et le 15 sont expédiées le mois suivant.

Tu as reçu un code cadeau? Active ton abonnement afin de pouvoir recevoir ta box. Si c’est un abonnement pour toi, regarde si un de nos emails ne s’est pas glissé dans tes spams. Sinon, contacte-nous!

Nous avons spécifiquement sélectionné avec nos brasseurs des cartons anti-casse et certifiés pour le transport de la bière… un accident peut arriver mais on est là pour y remédier.

C’est le locataire ou le propriétaire qui te remplace qui recevra tes bières… Mais non ! Tu as accès à tout moment à ton compte pour modifier ton adresse de livraison. Si tu souhaites modifier ton point relais, contacte nous.

Il se peut que ton point relais Mondial Relay habituel soit indisponible (saturé, en vacance …) au moment de l’expédition. Nous sélectionnons donc un autre point relais Mondial Relay au plus proche de chez toi.

En France métropolitaine uniquement (pour le moment)

Conserve bien le carton et envoie nous des photos de l’étiquette, de l’extérieur du carton, de l’intérieur du carton et du contenu. Nous nous occuperons de te ré-expédier une nouvelle box

Pas d’inquiétude, il y a toujours un petit délai entre la création des étiquettes de transport que nous gérons et l’envoi effectif par les brasseries.

Mon compte

Si lors de la commande tu n’as pas opté pour la création de ton compte, il n’est alors pas possible de te connecter à ton espace. Tu as toutefois reçu des emails de confirmation de commande et tu recevras celui de notification d’expédition une foix les box envoyées.

Cadeau

Lors de l’achat de l’abonnement, tu sélectionneras ‘Pour offrir’. Tu vas alors saisir tes coordonnées. Une fois la commande passée, tu vas recevoir un e-mail avec un code cadeau qui sera à transmettre à la personne à qui tu souhaites l’offrir.

Elle pourra ainsi activer son abonnement et choisir son adresse de livraison ou son point Mondial Relay en fonction de l’option de livraison choisie.

Pour activer ton abonnement, voici les étapes à suivre:

  • Aller sur cette page: https://abonnement.adopteunbrasseur.fr/jai-un-code/
  • Entre ton code d’activation
  • Créer un nouveau compte (le compte de l’acheteur n’est pas lié à celui qui l’active).
  • Renseigner les informations du compte
  • Choisir le point relais (si option choisie)
  • Valider l’activation

Ces 6 étapes doivent se dérouler en une seule fois.

Paiement

Lorsque vous réalisez l’achat de votre abonnement en ligne en utilisant Paypal, l’option de Paiement en 4 fois sans frais est visible lorsque vous vous connectez à votre compte Paypal, uniquement si vous y êtes éligible, et si cet achat est éligible. Si c’est le cas, sélectionnez le paiement en 4X sans frais en quelques étapes et terminez votre achat.

Cette option est disponible pour les personnes majeures, titulaires d’un compte et résidant en France métropolitaine.

  • Le premier prélèvement est immédiat (par CB, via le compte bancaire enregistré ou le solde Paypal)
  • Le second prélèvement s’opère 30 jours après (M+1)
  1.  
  • Le troisième 60 jours après (M+2)
  • Le dernier prélèvement s’opère à 90 jours maximum après l’achat (M+3)

La solution du paiement en 4X fois sans frais permet d’échelonner votre achat en plusieurs mensualités (une fois votre demande acceptée par Paypal).

C’est la plateforme Paypal qui traite les demandes avec une réponse immédiate. Si le paiement 4X sans frais n’apparaît pas lors du paiement via Paypal, c’est souvent que le plafond de paiement de votre compte a été atteint.

Augmentez le via votre compte bancaire ou en contactant Paypal.

Lors du traitement de votre demande par Paypal, ils évaluent votre situation financière, les informations fournies dans votre demande, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de PayPal et à votre historique avec PayPal.

Cette procédure est automatisée et basée sur les données internes de Paypal ainsi que sur les données contenues dans le Fichier des incidents de remboursements des crédits aux particuliers (FICP) de la Banque de France. Si votre demande à été rejetée pour des raisons internes, cela signifie que certaines des conditions mentionnées ci-dessus ne sont pas remplies.

c'est parti... je choisis ma formule

3 mois

22,90 € / mois

soit :
68,70 hors frais de port
  •  

6 mois

21,50€ / mois
8,40 € d'économie
soit :
137.4
129,00 hors frais de port
  •  
Le plus Populaire

12 mois

19,90 € / mois
36,00 € d'économie
soit :
274.8
238,80 hors frais de port
  •  

qui sommes-nous ?

Adopte un brasseur c’est le projet de faire découvrir de belles brasseries artisanales françaises aux néophytes mais aussi aux amateurs et amatrices de bières artisanales au travers d’une box de bières, expédiée directement par les brasseries.

Bières artisanales Adopte Un Brasseur

Une place de marché qui rassemble plus de soixante-dix de brasseries artisanales françaises

Plus de 2 000 amoureux de la bière sur Facebook et Instagram

Lauréat Startup & go pour les projets innovants

as-tu plus
de 18 ans ?